MISIÓN
Ser el grupo empresarial de distribución y ventas al
detalle lider y de mayor diversificación de la República
Dominicana, reconocido por la calidad y variedad de sus
productos, y por el gran compromiso con el desarrollo
de su equipo humano y de su país.
VISIÓN
Pasión por mejorar la calidad de vida de la familia en
República Dominicana.
VALORES
PASION: Es la fuerza que mueve a los hombres y las mujeres que con su trabajo cotidiano hacen de Centro Cuesta Nacional la principal empresa de distribución y ventas al detalle del país. La pasión se materializa en esa milla extra que ponemos día a día en cada una de las labores que desempeñamos, en el entusiasmo que reina en el equipo de trabajo ante el deber cumplido y en el cuidado que ponemos en cada detalle para lograr superar las expectativas de nuestros miles de clientes.
INTEGRIDAD: Constituye la guía que conduce el comportamiento honesto, responsable y transparente de todos los actores que integramos Centro Cuesta Nacional. La integridad se pone de manifiesto en la coherencia que existe entre nuestros actos y los credos que soportan nuestra misión, visión y valores. La integridad es la norma que rige la relación de Centro Cuesta Nacional con sus clientes, suplidores, empleados y accionistas. La integridad es una decisión corporativa que determina nuestra conducta como individuos socialmente responsable y sobre la cual se establece nuestro comportamiento coherente frente a nuestros clientes, suplidores, colaboradores y el entorno en su conjunto.
ORIENTACION AL CLIENTE: En Centro Cuesta Nacional avanzamos al ritmo de las tendencias mundiales, atendiendo a las necesidades y expectativas del consumidor dominicano, los que nos obliga a estudiar y monitorear permanentemente las preferencias, patrones y modificaciones en los hábitos de consumo que predominan en este mercado. Centro Cuesta Nacional es un equipo de gente siempre presta a servir a sus clientes, a brindarles soluciones a sus problemas cotidianos, conscientes que son los clientes la razón de ser del negocio.
AUTENTICIDAD: Hemos desarrollado una forma particular
de ejercer nuestro negocio, cultivando así la confianza y la
credibilidad de nuestros clientes hacia los productos y
servicios que ofrecemos. La autenticidad en el accionar de
Centro Cuesta Nacional se determina con el comportamiento
humilde y sostenible del grupo, los que nos ha conducido a
un desempeño con resultados trascendentes logrando captar la
confianza de los clientes que nos premian diariamente con su
preferencia y compañía.
INNOVACION: Es la respuesta que damos a los
requerimientos que trae consigo la apertura de mercado y
constituye el principal recurso para un desempeño
competitivo y globalizado. Innovación no es sólo una palabra
que forma parte de nuestro discurso, es el compromiso de ir
siempre un paso adelante con el objetivo de sorprender
constantemente a nuestros miles de clientes.
LIDERAZGO: Para Centro Cuesta Nacional ser líder
implica constituirse en un referente en el mercado como
ciudadano socialmente responsable y como modelo de negocio
sostenible. El accionar proactivo de Centro Cuesta Nacional
y su visión de futuro le ha permitido incidir en el mercado
constituyéndose en el referente que orienta el desarrollo
del sector de ventas al detalle en la República Dominicana.
CALIDAD: Está presente en todo lo que hacemos desde
el uso de estándares mundiales en la ejecución de nuestros
procesos hasta la forma en que presentamos y ofrecemos
nuestros productos y servicios en nuestros formatos.
Constituye nuestro principal diferenciador tanto en los
productos como en los servicios que ofrecemos en nuestros
formatos.
COMPROMISO: Desarrollar actividades que impacten
directamente en mejorar la calidad de vida de nuestros
diferentes públicos es la forma en que materializamos el
compromiso manifiesto en nuestra filosofía corporativa y que
constituye nuestra principal guía de trabajo. Nuestro
compromiso lo reafirmamos cada día con un ejercicio ético
del negocio, con un comportamiento íntegro como ciudadano
responsable, con nuestra tarea inquebrantable de asegurar el
bienestar de nuestra gente y con las inversiones y proyectos
de desarrollo que ratifican nuestra responsabilidad con el
desarrollo de la nación.